Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Pour résumé ma situation, je viens de recevoir hier un courrier très succinct du service clients Orange - Sosh de Bordeaux ? avec un bon de retour matériel (lequel ?) suite à annulation commande fibre (laquelle ?). Sur ce courrier et sur le bon de re...
Bonjour je suis Madame XXXXXXX Sabine je n ai toujours pas d internet et de fixe numéro portable XXXXXX mon fixe xxxxxxxxx mon adresse mail XXXXXX@gmail.com mon adresse lXXXXXXXXXX [EDIT @Sabinevichy : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées pers...
Bonjour,depuis que la fibre est installée fin avril début mai,je n'arrête pas d'avoir des coupures de plusieurs heures ( 15 ) rien que pour le mois de juin.J'ai eu beau être en relation avec les services techniques rien ne change et quand je prend re...
Dans ma facture de téléphone, je vois que les alertes vocales sms sont activées et cela engendre un coût considerable sur ma facture téléphonique. Je voudrais désactiver ces alertes .Il s'agit de mon téléphone fixe par internet. Qui peut me dire comm...
Bonjour, Suite à une panne de réseau, voila 10 jours que je n'ai plus de connexion internet et téléphone. Je ne trouve pas normal que les appels de ma livebox ne soit pas transferé GRATUITEMENT vers mon portable. Aucune date de rétablissement de la l...
