Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Résolu! Téléchargement cappé à 30MO

Je cherche à comprendre une chose qui m'étonne :Les tests de vitesse connexion faits via la box m'indiquent, comme débits, 315,5 Mbit/seconde (en montant) et 304 Mbit/seconde (en descendant).Hors les tests faits via speedtest et d'autres m'indiquent ...

Voyant fibre au rouge

Bonjour,Depuis cet après-midi le voyant fibre est passé au rouge.Apres mise hors tension et redémarrage pas d'amélioration.J'ai fait un test de ligne : Un dysfonctionnement a été détecté, verifier votre cordon optique.Dois-je contacter un technicien ...

Résolu! Pas d'accès Internet

Bonjour, je suis un nouveau client Sosh Internet, j'ai connecté ma Livebox et le message n'est pas une connexion Internet ou une synchronisation entre la livebox et le réseau orange. J'ai essayé toutes les tâches de dépannage et suggère d'appeler un ...

Résolu! "dysfonctionnement collectif" depuis 2 mois

Bonjour,je subis une panne internet fibre depuis le 14/02. Une première intervention était fixée un mois plus tard, et on m'a proposé directement 200GO sur mon mobile. C'était parfaitement acceptable, et j'étais agréablement surpris sur le moment. J'...

Coupure internet depuis le 26/03/2024

Bonsoir, Ma belle mère à eu une coupure de son réseau depuis le 26/03/2024 sa Livebox ne veux plus se synchroniser. On nous dit qu'il y'a un problème sur sa fibre des interventions avaient été programmé le 11/04/2024 mais a annulé le rendez vous peu...