Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour, Depuis mardi ma connexion ADSL est dégradée. On m'a dit qu'il fallait changer ma box, ce qui a été fait. Malgré ce changement, cela n'a rien changé. J'ai eu un peu de connexion hier soir pendant 1 h. Puis à nouveau plus rien. Un technicien ...
Bonjour, Je suis en panne depuis jeudi 20 octobre, on me propose une intervention pour le 25 octobre,et maintenant pour le 1er novembre "jour férié" Je suis en télé travail.Au téléphone je tombe sur des personnes qui se moquent de moic'est probableme...
Bonsoir j’ai une panne sur ma box.Un voyant blanc clignote. Toute connexion internet est impossible. Étant abonnée depuis un mois je ne connaissais pas les modes de contact avec le service client..chat uniquement ! Et personne ne répond ! J’ai testé...
Me revoilà! Panne fibre depuis le 14 septembre .Boitier fibre remplacé par SFR et mon voisin vient de retrouver sa connexion (client SFR) Moi ,toujours rien .Rendez vous téléphonique fantôme, et aucune possibilité de joindre un conseiller car je suis...
