Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Technicien ne vient jamais et installation reportée

Bonjour,J'ai réalisé une demande de déménagement début juillet en prévention de mon déménagement devant avoir lieu le 31 juillet.Le processus s'est bien déroulé jusqu'à cette date. En relancant le service client de multiples fois car ma ligne n'a pas...

Problème de Raccordement fibre

Bonjour à tous,Je tente ma chance sur le forum, dans l'espoir de tomber sur un conseiller qui pourra débloquer la situation...Déjà client Mobile+Box depuis des années, j'ai fait une demande de déménagement le 05/02/21 pour bénéficier d'internet dans ...

question suite à tchat ce matin pour récupération numéro de téléphone suite à déménagement

Bonjour, J'ai tchaté ce matin pour demander à recuperer le numero de telephone suite à demnagemen effetue vendredi dernier La personne que j'ai eu m'a dit qu'il avait fait le necesssaire et que le numero refonctionnerait dans 24 H.Seulement, depuis...

pas de connexion internet depuis plusieurs jours

Bonsoir,Je n'ai pas de connexion internet depuis mardi, il y avait un message sur le site Sosh informant de l'indisponibilité du service dans ma région puis j'ai reçu un sms m'informant que tout serait rétabli aukourd'hui. Or je n'ai toujours pas de ...

Appels indisponibles

Connecté à la fibre depuis le 31/8, je n'arrive toujours pas à appeler avec mon teléphone fixe alors que j'arrive à l'appeler depuis un mobile... J'ai rebooté la box, le téléphone,... rien n'y fait ! auriez-vous une idée sur la procédure à suivre ? M...