Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour, Je souhaitais savoir où se trouve la fonction echat da.s l'application. En vous remerciant par avance
Bonjour,Suite à des problèmes techniques, j'ai dû résilié mon contrat d'internet.J'ai changé d'opérateur et c'est eux qui ont fait le nécessaire pour portabilité de la ligne. J'ai contacté un conseiller via le tchat pour avoir l'adresse postale pour ...
Bonjour ma ligne adsl a été coupée cette nuit pour un souci d'impayé, j'ai réglé ce matin à 7h30 par carte bancaire, le paiement est validé meme chez vous or il est 12h40 et la ligne n'est toujours pas rétablie (loin de l'heure promise) et je suis en...
Après moult échange, resiliation car transfert deligne impossible, j'accepte de me réabonner à ma nouvelle adresse. Je fais le SEPA pour le prélévement automatique et le conseiller me dit que je ne peux pas garder mon numéro... Je demande donc pourqu...
Bonjour,J'ai été victime d'écrasement de ligne le 02/12/2020, donc plus d'internet alors que je suis en télétravail.Je n'ai pourtant jamais demandé de changement d'offre ni de changement d'opérateur.J'ai appelé le service commercial, une conseillère ...
