Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour, a vous tous j'ai un soucis depuis ce matin, le voyant telephone s'allume sans arret.
Bonjour cela fait plusieurs fois que je reçois un mail qui me dit que ma consommmation est trop importante. Impossible de joindre le service clients.Je suis en illimités vers les fixes et les portables. Je n'appelle presque pas de mon portable avec u...
Bonjour, Ayant souscrit à une offre fibre chez un autre opérateur (Bouygues) j'ai demandé la portabilité de ma ligne ADSL SOSH.La connexion fibre est en place et active depuis le 4 décembre, la portabilité de ma ligne fixe est effective depuis le 7 d...
Bonjour,Avec beaucoup de patience, j'ai recus l'avis du médiateur qui est favorable à ma demande. Je vois que après un mois d'attente, aucune action de votre part est faite!Avez-vous prévus d'agir?
Bonjour,J'ai constaté un prélèvement sous le nom de SBP sur mon compte alors que je n'ai souscrit aucune assurance. 26.50 Euro prélévés sans mon autorisationHelp ! Merci,RODRIGUEZ
