Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour,Après rétractation, j'ai été quand même débité de près de 21€ pour une facture non dû (explications lunaire reçus) mais comme on m'a promit un remboursement sous 10 jours, j'ai accepté de me faire prélever. Dès lors, j'ai reçu un remboursment...
Apres une foultitude de démarches, d'appel au service technique, il est toujours aussi impossible de connecter en wifi mes cameras avidsen.....Hasard? coincidence? Dans mes messages émanant d'Orange, je trouve une offre: "Protégez votre logement à pr...
Bonjour, Nous sommes dans un immeuble composé de plus de 4 logements dans une zone fibrée par Orange. L'immeuble est éligible fibre depuis décembre 2019 et on a tenté un raccordement à deux reprises et échec à chaque fois. Raison : le technicien dit ...
Bonjour,J'ai souscris a une offre box chez vous le 20/11/2020. J'ai recu ma livebox le 24/11/2020, et normalement ma ligne aurait du être activer hier (30/11/2020), mais elle ne l'a pas été sur le suivi c'est toujours en cours d'activation.Merci
Bonjour, Maintenant 3 semaines que j'ai une panne internet et j'ai jamais vu un service client aussi flou et aussi peu communicatif. Il est tout simplement impossible de savoir pourquoi aucun technicien ne souhaite se déplacer, pourquoi ce retard ? P...
