le 28-06-2018 10:54
bonjour
j'ai actuellement 1 commandes dans mon espace client
1 en validation et l'autre en cours
j'ai un RV pour la deuxieme commande prévu le 02/07 matin
j'ai reçu une livebox ( identique a celle que je possède )
par contre pas encore reçu le boitier adaptateur fibre pour l'intervention
cela devient URGENT
merci de me tenir au courant, et de mettre a jour mon espace client en supprimant la première commande qui est bloquée
cordialement
ps : les techniciens sont déjà chez mes voisins qui possèdent le matériel necessaire a l'intervention