comment desactiver la messagerie du telephone fixe pour utiliser un répondeur externe

[TLH]

Bonjour,

J'ai acheté un nouveau téléphone fixe avec un répondeur.

Je souhaiterais savoir comment désactiver la messagerie en ligne (dans le réseau) pour que répondeur puisse prendre les messages.

J'ai essayé en passant par le 3103, mais aucune option ne permet de le faire.

Merci de votre aide.

[Nicolas_M]

Bonjour @TLH 

Vous pouvez activer ou desactiver votre messagerie vocale depuis votre espace client ou directement depuis votre téléphone.

Bonne journée,

Nicolas

[TLH2]

Bonjour,

Pour compléter, il faut aussi que le nombre de sonneries de la ligne fixe soit supérieur au nombre de sonneries que le répondeur externe attend avant de proposer à l´appelant de laisser un message. Concrêtement, composer sur le téléphone fixe : * 6 1 0 * 20 # . Soit 20 sonneries, le maximum.

[JLM59350]

Bonjour ces réponses ne répondent pas à la question de la désactivation totale de la messagerie vocale du téléphone fixe Sosh

Comment désactiver la messagerie vocale de la ligne fixe sosh internet?

En vous remerciant pour la réponse

[Inès_T]

Bonjour @JLM59350,

La désactivation totale de la messagerie vocale du téléphone fixe Sosh est impossible seul l'augmentation du nombre de sonnerie au maximum peut-être une solution.

Je reste disponible et à votre écoute si besoin.

Inès

[JLM59350]

Bonjour Inès, je vais donc vous apporter la réponse que j'ai pu enfin obtenir et qui répond à la question posée. Il est possible de désactiver la messagerie du téléphone fixe sur non réponse, pour cela, décrocher le combiné du téléphone et composer le #22# sur le clavier un message vocale valide l'opération. Pour désactiver la messagerie quand on est déjà en ligne il faut composer le #23#. Il est possible de réactiver à tout moment la messagerie vocale même opération en décrochant le combiné et en tapant *22* ou *23*