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livebox 4 boite sosh

jfluke
Sosheur occasionnel

Bonjour,

Je viens de basculer vers un contrat boite sosh.

Je croyais que la live box 4 était gratuite.

C'est seulement pour les nouveaux clients?

6 réponses6

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Non, elle l'est bien. Qu'est-ce qui est facturé ?

 

 


=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Margaux0104
Aspirant sosheur

Bonjour, 

 

J'ai souscrit un abonnement internet à 9,99€ / mois. L'offre indique qu'on peut bénéficier de la TV avec décodeur pour 5 € de plus / mois. Mais je ne parviens pas à souscrire cette option. Le site me dit que cette option n'est pas compatible avec mon contrat. Pourtant j'ai bien reçu la livebox et j'ai internet. 

 

Merci d'avance. 

jef7956
Sosheur hyperactif

Bonjour, normalement vous pouvez ajouter l'option tv ou communication mobile depuis votre espace client. Mais il faut attendre quelques jours après la mise en service.

jfluke
Sosheur occasionnel

Bonjour,

Quand je suis arrivé chez sosh, le conseiller sosh (chat) m'a proposé la livebox 4 pour 3€ de location .

j'ai été surpris car je vois partout qu'elle est gratuite.

Du coup j'ai gardé ma vieille Sagem que j'avais acheté.

Sinon, je vais réclamer.

 

jfluke
Sosheur occasionnel

Bonjour, 

vous en pensez Quoi ?

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Les frais de location sont une erreur de facturation. C'est gratuit.


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