le 12-09-2018 09:48
Bonjour,
Je viens de basculer vers un contrat boite sosh.
Je croyais que la live box 4 était gratuite.
C'est seulement pour les nouveaux clients?
le 12-09-2018 09:50
Bonjour,
Non, elle l'est bien. Qu'est-ce qui est facturé ?
le 12-09-2018 12:31
Bonjour,
J'ai souscrit un abonnement internet à 9,99€ / mois. L'offre indique qu'on peut bénéficier de la TV avec décodeur pour 5 € de plus / mois. Mais je ne parviens pas à souscrire cette option. Le site me dit que cette option n'est pas compatible avec mon contrat. Pourtant j'ai bien reçu la livebox et j'ai internet.
Merci d'avance.
le 12-09-2018 13:19
Bonjour, normalement vous pouvez ajouter l'option tv ou communication mobile depuis votre espace client. Mais il faut attendre quelques jours après la mise en service.
le 13-09-2018 10:33
Bonjour,
Quand je suis arrivé chez sosh, le conseiller sosh (chat) m'a proposé la livebox 4 pour 3€ de location .
j'ai été surpris car je vois partout qu'elle est gratuite.
Du coup j'ai gardé ma vieille Sagem que j'avais acheté.
Sinon, je vais réclamer.
le 14-09-2018 12:45
Bonjour,
vous en pensez Quoi ?
le 14-09-2018 12:57
Bonjour,
Les frais de location sont une erreur de facturation. C'est gratuit.