le 07-03-2018 11:12
bonjour, actellement chez sosh je souhaite changer d'operateur internet et quand je teste mon numero de ligne fixe 03 88XXX etc...mon numero n est pas reconnu chez aucun concurrent..même chez orange ....
quel est le probleme..pourtant tous fonctionne ...
Merci
31-07-2018 15:49 - modifié 31-07-2018 18:23
bon apparement faut deposer une plainte ...ma ligne n est toujours pas reconnu et les autres operateur ne peuvent rien faire seul mon operateur actuelle peu intervenir et sosh refuse de m aidé ....PTDR ironique...
J ai fais les capture d'ecran des postes des conseillé qui ne m on pas repondu et du conseillé qui refuse d'intervenir ...bref reste a deposer la plainte pour cela contactez ARCEP pour comencer et la suite est expliqué sur leur site...
Edit : comme d'hab j ai essayé le 3900 qui me renvoi vers le forum...lol
le 07-03-2018 14:46
Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.
Cdt
le 09-03-2018 11:49
avez vous du nouveau , merci
le 12-03-2018 12:55
lol même sosh ne reconait pas mon num fixe quand je fais un test d'éligibilité...
le 13-03-2018 20:04
14-03-2018 14:51 - modifié 14-03-2018 14:52
etrange chez moi tous fonctionnes.. internet, telephone fixe ..c'est juste lors de test d'eligibilité que ma ligne n est reconnu nul part...au telephone aucun autre operateur n est capable de me dire quoi faire sauf voyez avec l actuel..bref coincé chez sosh, et pas de reponse...au tel comme ici...
le 15-03-2018 10:36
Bonjour @Amandine41240
Afin de vérifier votre dossier, merci de bien vouloir me communiquer vos nom, prénom, n°mobile et n°client en Message Privé.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Vynie.
le 16-03-2018 09:54
@calavero bonjour
Avez-vous réglé votre problème? ou souhaitez vous de l'aide?
Vous n'avez pas répondu à notre demande de coordonnées en privé.
Cordialement.
le 16-03-2018 09:58
bonjour, j ai envoyé les infos en mp en moins d'une heur apres le message du web conseillé..mais toujours pas de reponse, donc oui je aimerais bien avoir de l aide..je vous transfert un copier coller du message...
Merci
le 25-03-2018 22:07
bon bein deux mp a deux conseillé mais rien de nouveau