le 18-11-2021 06:44
bonjour. en panne de la fibre depuis le 17 juin je suis depiter en colere et ras le bol d'orange sosh et en plus ils continuent de m'adresser les factures
le 08-12-2021 11:46
Bonjour @lio75015
Je suis navré des difficultés que vous rencontrez avec votre accès fibre.
Pouvez-vous nous dire si la panne est résolue ?
Matthieu
le 13-12-2021 08:41
bonjour. non ma panne fibre n'a pas ete resolu et apres un echange avec un conseille et l'incapacite des techiniciens a retablir ma ligne j'ai resilié mon abonnement je dois neanmoins precisé que mon immeuble est gere par sfr et que les techiniciens de cette societe avec des methodes de crapules et de voyou on saboté ma ligne et ont fait obstruction pendant 6 mois pour que les techiniciens de chez orange ne puisse retablir ma ligne et malheureusement les voyoux on gagnés puisque la seule solution qui me reste pour avoir la fibre est de prendre un abonnement chez eux.
le 13-12-2021 09:55
Bonjour @lio75015
Je vous remercie de votre retour, et vous renouvelle nos excuses pour cette situation.
Je regrette votre décision mais la comprends.
Sachez que vous serez toujours le bienvenu chez Sosh
Matthieu