Application sur boitier android

[Moimeme67]

Bonjour,

j'ai un boitier Android Xsarius Pure 2 connecté en CPL sur ma box Orange et sur ma TV.
J'utilise ce boitier pour regarder Prime Vidéo car je n'ai pas de smartTV .

Or souvent ces derniers temps et depuis plus de 1 semaine maintenant, l'appli Prime me dit Erreur 28 ce qui indique généralement des problèmes de réseau ou de communication avec l'application. Avant l'erreur venait et repartait seule.
J'ai donc éteint le boitier :(que je vois sur le reseau et que j'arrive à pinger) : RAS.
J'ai rebooté la box --> ca marche ......mais 24h plus tard à nouveau code erreur.

Est-ce que Sosh/Orange peut filtrer les accès à un boitier ?
Est-ce que qqu'un avait déja un pb similaire ?
Merci pour votre support

[BrandonO]

Dans ce cas aussi le Répéteur Wifi 6 vous comblerez potentiellement, et ce, sur tous ces points @Moimeme67590 !

En plus, et sur la boutique orange.fr, vous disposez de : 14 jours pour l'essayer et l'adopter (ou pas), la possibilité de le payer en 4 fois.

Enfin, et sinon, l'installation d'une (autre) prise ethernet ailleurs chez vous reste possible. L'idée est celle-ci 👈🏼. Orange n'officie plus pour cette prestation aujourd'hui, mais l'idée est là. Sollicitez vous-même un professionnel qualifié (électricien, etc.). Sinon, c'est aussi le moment de faire appel à un ami compétent en la matière 😁 !

On reste là pour vous accompagner 🤜🏼🤛🏼

Brandon

PS : Maintenant, vous savez ! Veillez simplement, et dans toute la mesure du possible, à utiliser un seul et unique pseudo (c'est plus simple pour tout le monde). On peut demander à notre équipe dédiée de supprimer celui que vous ne souhaiteriez plus 🙂

[Moimeme67590]

Merci pur ces infos. Je vais m'y pencher.

Concernant les 2 pseudos, comment les différencier et savoir à quoi ils sont rattachés ? 
Je ne trouve pas sur mon profil ces 2 pseudos.