le 22-11-2020 10:25
Bonjour,
Depuis 2 semaines, je suis passé d'orange a sosh pour mon internet. Chez orange, j'avais un debit de 17,7 Mb/s-ADSL (affichage de ma LvBox4) depuis mon passage chez Sosh je suis à 16,5 Mb/s-VDSL (affichage de la meme LvBox4). Cette baisse de débit est trés surprenante d'autant plus que pendant quelques jours, j'ai eu un débit de 20Mb/s chez Sosh. J'ai contacté le Tchat Sosh afin de savoir si j'etais eligible au VDSL2 car c'est ce qui est annoncé sur le site d'orange 25Mb/s - VDSL2. Sosh m'a expliqué que ce n'était pas possible (sans aucune explication technique) et cerise sur le gateau je suis maintenant a un début plus faible que celui que j'avais avant.
Je n'ai vu aucune mention d'une baisse de débit lors d'un passage de Orange vers Sosh, je souaiterai avoir une explication.
cordialement.