le 08-10-2022 10:26
Bonjour, mon bloc d'alimentation s'est cassé hier. Malgré les 2 heures de chat ce matin, aucun interlocuteur ne comprends ma demande de recevoir/acheter un bloc/ cable d alimentation neuf pour ma livebox 4..
sinon dans quelle enseigne puis je aller pour trouver un équivalent?
Cela est déjà certainement arrivé ..
MERCI!
le 08-10-2022 10:31
Bonjour,
Le bloc d'alimentation est échangé gratuitement, il n'y a pas lieu d'en acheter un...
le 08-10-2022 10:48
Merci, mais sur le chat ils me demandent tous de brancher ma box... Je n arrive pas à faire comprendre ma demande pour recevoir un nouveau cable.
10-10-2022 16:36 - modifié 10-10-2022 16:37
Bonjour @Andre25.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées s'il vous plaît (nom, prénom, numéro de la ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant 👇🏻
Loane
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 11-10-2022 18:30
Bonjour, je vous ai envoyé un MP.
le 12-10-2022 17:26
Bonjour @Andre25
Nous avons bien reçu vos informations.
Nous allons vous répondre par message privée.
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !