le 11-03-2026 17:34
Bonjour
Comment faire pour changer un rendez-vous imposé pour installer la fibre si l’on est pas disponible ?
Merci d’avance
le 11-03-2026 18:15
Bonsoir @Sophie1995,
Le report du rendez-vous devrait être possible depuis votre espace client.
Sinon, je vous propose que l'on regarde ensemble. Si vous le souhaitez, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée,
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
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le 13-03-2026 18:45
Bonsoir @Sophie1995,
Je n'ai pas eu de retour de votre part.
Je suppose que vous avez réussi à reporter votre rendez-vous d'installation.
Je reste disponible si ce n'était pas le cas.
Passez une bonne soirée,
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
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