Probleme wifi update livebox s G01.R04.C01_04

[Bud38]

Bonjour,

Suite à la mise à jour de la livebox S version G01.R04.C01_04 en novembre, mon débit en wifi a considérablement baissé.
Le download sur mon ordinateur (qui n'a pas changé de place) est passé de 1000Mbits à 300Mbits et le ping est moins bon également. Peut être que l'intensité du signal a été diminué ?
Est il possible de revenir à la version précédente du firmware de la box ?

Merci.

[ziv]

Bonjour,

Tu ne peux pas revenir à la version précédente ni faire de "mise à jour manuelle".

[Bud38]

Merci de ta réponse, c'est bien dommage.
Y a t'il une page ou l'on peut faire remonter des problèmes à Orange ?

[ziv]

Bah, sur ce forum, un conseiller devrait prendre en charge la demande, éventuellement proposer quelque chose (genre un reset usine) et remonter le souci si non résolu.

[Bud38]

merci, j'espère avoir une réponse alors.
info supplémentaire, diagnostique identique sur 2 ordinateurs et un téléphone.
Le download a été plus que divisé par deux et l'upload c'est maintenu.

[Bud38]

et ping instable qui pose problème sur les jeux compétitifs comme Valorant.

[ziv]

Le Wifi, ça a jamais été idéal pour le jeu, vu que les périphériques Wifi dans l'environnement, les siens et ceux des voisins sur des canaux proches, peuvent provoquer des collisions et donc une gigue accrue.