La plupart des sites internet sont inaccessibles

[ArnoG74]

Bonjour,

depuis quelques semaines, régulièrement, je n'ai plus accès qu'à certains sites web quand je suis connecté à la box sosh en wifi. Par exemple google et facebook sont accessibles, mais pas orange ou amazon (et la plupart des sites sont inaccessibles en réalité). Même l'interface web de la box elle-même n'est pas accessible (192.168.1.1).

ce problème est présent à la fois sur un PC sous Windows 10, et sur un mac mini sous macos 12. quel que soit le navigateur (testé chrome et firefox).

si je fais un partage de connexion via mon téléphone (4g -> wifi), là j'ai bien accès à l'intégralité des sites web. Le problème n'arrive que lorsque je suis connecté à la box sosh.

évidemment j'ai redémarré la box, éteint/rallumé la box.

merci pour votre aide.

[BrandonO]

Bonjour @ArnoG74,

Je vous remercie pour votre retour de tracert. Hélas, leurs conclusions ne me permettent pas de trouver plus d'explications sur la cause de vos difficultés, pour le moment. Si, dans l'avenir, de nouveaux tracert nous étaient nécessaires (et afin de faciliter leur analyse) envoyez-les nous sous ce format (capture d'écran/comme sur mon image d'illustration 👇🏼). Merci à vous. 

🕵🏼‍♂️ Poursuivons-donc notre diagnostic,

Je vois bien votre action de réinitialisation de la Livebox du 20 janvier dernier, mais d'après mon application dédiée j'ai un doute sur le fait qu'elle est "aboutie informatiquement" 🤔. Par précaution, je me permets donc de la relancer à cet instant, en m'assurant qu'elle aboutisse. 

👉🏼 Suite à cela :

🔸 Testez votre accès en Wi-Fi depuis 3 équipements différents. Prenez garde à ce qu'il n'y est aucun répéteur/extendeur Wi-Fi de présent dans votre environnement. Seule la Livebox doit faire office de point d'accès durant nos tests.

🔸 Testez votre accès en câble Ethernet. Toujours sans aucun intermédiaire (de type CPL, Liveplug, switch/HUB Ethernet, baie de brassage domestique, etc.).

🔸 Enfin, pourriez-vous nous indiquer si vous faites usage sur vos connexions d'un VPN par exemple ?

Je vous souhaite un bon après-midi.

Brandon

[bret953]

bonjour,

j'ai constaté le même phénoméme , sur les mêmes sites , c'est étrange ! (c'est par moment) 

cdlt