Bonsoir a vous tous. Je reviens vers vous concernant mon probleme de portabilite et donc d'activation. Certes, je suis TRES impatient mais ce n'est pas la raison de ma colere.
J'ai 58 ans, j'ai donc un peu de vecu, mais JAMAIS JA-MAIS je n'ai été confronté a autant d'incompétence....
J'attends aujourd'hui encore l'activation de ma ligne....SOSH pour la n ieme fois me dit que c'est l'ancien operateur SFR qui bloque la portabilité....SFR, pour la n ieme fois me dit que ce n'est pas SFR qui bloque et ajoute que SOSH n'a pas résilié mon contrat......Et moi je suis au milieu...depuis le 14 septembre....
Lorsque vous voulez connaitre la reponse a une de vos questions que vous avez pose plusieurs fois et que les chateurs sont INCAPABLES de vous répondre, ils vous transferent vers un autre chateur......................
Cet apres midi SOSH me dit que ma ligne sera active demain (n ieme date d'activation prévue...) et plus tard dans l'apres midi SOSH me dit qu'il redemande (pour la n ieme fois) la portabilité et que l'activation ne se fera pas demain....et qu'il ne sait pas quand.....
Bref les deux operateurs (SFR et SOSH) se renvoient la balle et SOSH est INCAPABLE a une ou deux heures d'intervalle de donner la même réponse....
Les Chateurs sont de je ne sais quel pays, et tout ce que SOSH leur demande c'est de savoir lire (votre dossier) et de vous paraphraser ce qu'il y a dans le dossier............
Bref a chaque fois que vous chatez, on vous donne des infos différentes du dernier chat, on ajoute au dossier un courrier pour que vous soyez prioritaire, on refait une demande de portabilite...... et c'est reparti jusqu'au prochan chat!!!
Aucun des deux operateurs ne peut apporter la preuve que c'est l'autre qui a tors...et vous, vous etes au milieu...et vous attendez......
En résumé les chateurs de SOSH ne sont qu'une bande de debiles et incompétents QI32!!!!! et je pese mes mots!
