Raccordement fibre optique directement sur Livebox 5 sans passer par boitier fibre

[Tou2ne]

Bonjour,

Je souhaiterais brancher ma livebox directement sur la fibre sans passer par le boitier fibre

J'ai essayé mais pour le moment cela ne fonctionne pas (clignotement blanc).

Quelle est la procédure pour réinitialiser l'ONT de la box ?

Merci

[stephrem85]

Bonjour @Tou2ne 

qu’appelez vous boîtier fibre?

[Tou2ne]

 il s'agit de ce boîtier.

[pnvb4]

Bonjour @Tou2ne 

Votre Livebox 5 est elle fournie avec votre abonnement ?

[stephrem85]

@Tou2ne 

oui c’est possible mais pour ça il faut qu’un webconseiller fasse une manip. 
vous pouvez contacter le tchat ou attendre qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

[Tou2ne]

Merci pour votre retour,

J'ai essayé le tchat mais il me renvoie sur le numéro téléphonique et je sens que je vais passer la journée en file d'attente...

Plus qu'à espérer qu'un webconseiller passe !