Bonjour à tous. Vous voulez tester votre débit et peut être le partager auprès de la communauté ? Ce mode opératoire, ou Tutorial est fait pour vous ! Ce protocole a été élaboré par nos experts et permet d’obtenir la valeur la plus proche possibl...
Bonjour. J ai reçu ma box internet sosh, je voudrais savoir quand ma ligne va être activé ? Merci
Bonjour, cela fait au moins 1 an que je n'arrête pas d'appeler sosh pour un problème de lenteur. Je suis passé de 2 à 0,500 depuis aujourd'hui suite à une intervention téléphonique d'une conseillère qui au lieu de me réparer mon problème de lenteur m...
Bonjour, Ma box a été installée hier et la fibre raccordée par le technicien. Sur le suivi de commande la ligne apparaît comme activée (activation initialement prévue le 04/05). Mais je n'ai toujours aucune synchro malgré 50 reboot de la box... Je ...
Bonjour, La semaine dernière je reçois (enfin!) un sms disant que mon adresse est désormais éligible à la fibre.Je vais immédiatement sur le site Sosh.fr, et j'ai bien une notification dans l'espace client me confirmant mon éligibilité, avec un lien ...
Bonjour, Je viens d'acheter une maison dans le lot et je dois emménager le 10 juin au maximum, sûrement le 1er, quand dois-je commander ma ligne internet adsl sosh sachant que l'ancien propriétaire était chez orange ? Merci
Bonsoir, Comment connecter mon ordinateur à mon téléphone mobile?
Bonjour à tous, Depuis aujourd'hui, je ne peux plus accéder à certains sites ? je suis en fibre, pas de soucis avec mes appareils connectés, je les ai débranchés et c'est toujours pareil. Ma box a été relancée et mon matériel informatique est cor...
Bonjour, Je subit une panne internet sur ma ligne, une intervention est prévu le 11 au soir, soit 6j pour intervenir !Aucune solution proposée, j'essaye donc de contacter le service client, IMPOSSIBLE de contacter quelqu'un par téléphone, après une ...
Bonjour, j'ai reçu il y a 3 jours un SMS m'indiquant que mes services internet sont activés, mais quand je branche la box, elle précise " réseau orange non détecté". Je n'ai pas réussi à parler avec un conseiller, malgré de multiples tentatives qui m...
Bonjour,La migration vers la fibre impose-t-elle un changement de cable ?
Bonjour,Des techniciens sont passés pour installer la fibre chez moi aujourd'hui.Sauf qu'ils ne l'ont pas fait car ils n'ont pas réussi à passer les fils dans les gaines existantes.Ils m'ont dit que je devais installer une nouvelle gaine et les rappe...
Ça fait un mois que je me fais balader par le service client qui se f***** littéralement de ma ******. Je n'ai plus accès aux services depuis plus d'un mois, on me dit qu'un technicien doit passer mais personne ne vient, aucune notification évidemmen...
Rendez vous manqué pour installer Fibre ce lour à 15 heures ce jour 29 04 Pourquoi et que faire cordialement
Bonjour,je n’ai pas reçu mes identifiants FTI et mon mot de passe pour activer ma connexion internet. Pourriez-vous me les communiquer ?Merci d’avance !
Bonjour, Cella fait déjà deux RDV que l'on me fixe pour l'installation de la fibre mon domicile, deux jours que je pose pour recevoir le technicien et personne ne viens, ni même appel pour prévenir qu'il ne viendra pas ? Une explication ??
Bonjour, je déménage dans quelques jours dans un logement où la fibre n'est pas encore installée. Comment dois-je procéder pour interrompre mon abonnement fibre actuel et commencer un nouvel abonnement adsl à ma nouvelle adresse? Et surtout, comment ...
Bonjour, j'ai un problème pour installer ma live box 5 , j'ai un voyant blanc qui clignote, je pense que c est un problème de connexion internet.
Bonsoir,J ai oublie le mot de passe de connexion de ma box, comment faire ?Merci de votre aide
Bonjour, J'avais rdv avec un technicien pour la mise en place d'un boitier Fibre, j'ai pris une journée de congés Il n'est jamais passé et le chat m'informe qu'il passera demain après 2 h de conversation, et je n'arrive pas à avoir de confirmation le...
Hello la communauté.voilà maintenant 4 jours ou ma ligne sosh est en black-out!.coupure dans le quartier , d’après le diagnostic orange sur mon espace perso , la connexion sera rétablie le 6 mai . Impossible de contacter le service client pour en sav...
Bonjour je m appelle******* ******** le technicien devait passer le 15 04 22 et il n es pas venu du tout et sa fait 1 semaine et demi j ai demander à vous mais j ai pas eu de réponse quand le technicien repasserai car il doit passer le technicien pou...
