vdsl2 mauvais débit

[ovrdz]

Bonjour je viens tout juste de passer chez sosh je regarde mon debit car c'est grace a ca que je suis venu chez vous j'ai 6.5 mbits ??? c'est une blague ? vdsl2 et j'ai 6 ? essayé de faire quelque choses rapidement ou meem a me passer en adsl pour que sa remonte mais 6.5 je resilié immediatement. J'avais 16 mbits avant faut arreter.. pas de numero pour apeller quelqu'un ?? 

[EDIT : titre édité - équipe modération]

[stephrem]

Bonjour @ovrdz

essayez le 3976

sinon

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[ovrdz]

3976 ne fonctionne pas ça me dit que c'est que pour les client sosh une fois que je rentre mon numero en sachant que j'en rentre un autre et apres encore un autre (les deux sur ma facture) LOL ! Et pour le tchat direct via internet pas compris du tout