Activation Esim probleme technique

[Karimel]

Bonjour, depuis plusieurs jours j'essaie d'activer l'option Esim, toujours le meme message d'erreur :

"Désolés, une erreur technique s'est produite.

L'activation eSIM est momentanément indisponible. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement".

besoin d'aide

help me

[stephrem]

Bonjour @Karimel 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[HK87]

Bonjour, même soucis pour moi. 
merci pour votre prise de contact s'il vous plaît. 

[HK87]

Merci de me contacter sur le même sujet svp. 

[HK87]

Pareil pour moi merci pour votre aide @Aminatou_K et @G-rom  

[stephrem85]

Bonjour @HK87 

merci de ne pas multiposter et de contacter le tchat comme indiqué avant.