Activation Volte

[Schris]

Bonjour, il m’est impossible d’activer le paramètre Volte sur mon iPhone, pouvez vous m’aider ?

[Johann 67]

Salut @Schris 

Voir cette Faq :

https://assistance.sosh.fr/faq/voix-4g-volte-connaitre-les-conditions-d-eligibilite-et-gerer-vos-ser...

[Schris]

Merci pour votre lien je l'avais déjà consulté cela ne fonctionne pas pour moi

[G_remy]

Bonjour @Schris,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile, marque et modèle du téléphone ainsi qu'une adresse email), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée
Jey

[G_remy]

@Schris 

Des modifications ont été lancées sur votre ligne, je reviens vers dans l’après midi afin de faire un point ensemble.

Jey

[Schris]

Merci

[RudyN]

Bonjour @Schris,

Pouvez-vous faire un nouvel essai et revenir en début d'après-midi si cela ne fonctionne toujours pas.

RudyN

[Schris]

Bonjour,
Je n'ai toujours pas la possibilité d'activer Volte.

merci pour vos efforts 

[Schris]

Après reboot je n’ai toujours pas la possibilité d’activer Volte

[JustineT]

Bonjour @Schris 

Pouvez-vous m'envoyer par message privé une copie d'écran des infos de votre mobile ( réglages > général > informations) ? Je vais faire une demande d'investigation auprès de la cellule technique.

JustineT