Activation carte SIM

[ragnar54590]

Bonjour,

Je viens de recevoir ma nouvelle carte SIM. J'ai essayé de l'activer par le site internet, cela ne fonctionne pas sous pretexte que le numéro figurant au dos de la carte SIM n'est pas le bon (essayé 4 fois). J'ai téléphoné au numéro de téléphone indiqué (740). On me demande un nunméro client à 10 chiffre que je n'ai pas ou du moins le format ne correspond pas (1 lettre et 7 chiffres). Que faire ?

[ragnar54590 · Accepted solution]

Je me répond à moi même. Il fallait insérer la carte SIM dans le téléphone. J'ai besoin de repos il me semble.....

Désolé.