Blocage messagerie vocale de mon smartphone

[Bafana59]

Bonjour à tous 

N'étant pas du tout un spécialiste de la téléphonie, j'aurais une question a vous posez  concernant la messagerie vocale de mon smartphone SAMSUNG Galaxy A42 5G . Depuis 5 mois environs , je subit un harcèlement constant d'une personne a qui j'ai bloqué le numéro de téléphone qui en plus me sature la messagerie mais cependant arrive quant même a me déposer des messages vocales (en fait principalement des insultes )  alors ma question est la suivante :

comment faire pour bloquer l'accès a la messagerie vocale de ce numéro bloqué pour les appels entrants ?

Cela devient extrêmement pénible pour moi car mes correspondants légitimes ne peuvent plus me laisser de messages !! 

Une solution me serait vraiment utile a part changer de numéros de téléphone !

Merci de votre aide

[ziv]

Bonjour,

Malheureusement, on ne peut pas.

[PhilippeG]

Bonjour @Bafana59,

Je suis vraiment désolé pour le harcèlement que vous subissez de cette personne.

Je vous invite à déposer plainte auprès de la police si cela continue.
Concernant la messagerie vocale, il est possible de paramétrer votre messagerie de façon à ce que vos correspondants entendent votre message d'accueil mais sans pouvoir vous laisser de messages mais cela concernerait tous vos correspondants et pas qu’un seul.
Est-ce que cette solution pourrait vous convenir ?

PhilippeG

[Bafana59]

Bonjour 

Merci pour votre proposition . Pourquoi ne pas essayer après tout  et je pourrais dire sur ma messagerie de me contacter par sms ! Mais il faudra me dire comment faire pour mettre cela en place ? 

Dans l'attente 

Cordialement 

Eric

[Bafana59]

Bonjour 

Merci je m'en doutais un peu ! 

[PhilippeG]

Depuis votre messagerie 888, il vous suffit de faire le choix 2,2,4 et 2 pour empêcher votre répondeur de prendre des messages.
Je vous invite à essayer et me tenir informé si cela vous convient ?

PhilippeG

[G-rom]

Bonjour @Bafana59 ,

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Nous restons à votre disposition si besoin.

G-rom

[Bafana59]

Bonsoir 

Je n'ai pas la main sur ma messagerie ! il y a 40 messages ! Faut 'til que j'efface tout pour pourvoir faire les choix que vous m'avez indiqués ? je ne suis pas tout jeune (65 ans ) et je ne maitrise pas la téléphonie 

Voila j'attends votre réponse ; merci

[G-rom]

Pour vous aider dans cette démarche, je vous recommande de télécharger puis d'installer l'application Orange Téléphone. 

Cette application permet de gérer les appels, les contacts mais aussi la messagerie. Une fois dans la rubrique messagerie, il vous suffit d'aller dans les options (les 3 petits points si c'est Androïd) puis dans les réglages vous trouverez une option "Paramètres de blocage" et vous pourrez sélectionner : "Pas de messagerie pour les numéros bloqués".

Je reste à votre disposition. 

G-rom

[Bafana59 · Accepted solution]

Bonjour 

C'est parfait je  vous remercie. Je vais enfin etre tranquille ! Bonne soirée