Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile, Femtocell …

Carte sim ne s active pas

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Carte sim ne s active pas

Bonjour... Ma nouvelle carte sim ne s active pas... Je l ai bien activée sur mon compte mais je n' ai jamais reçu le SMS de confirmation. Le soucis c est que l ancienne carte a été désactivée mais que la nouvelle ne s active pas... Que faire s'il vous plaît ?? Merci de votre aide
2 réponses
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Bonjour @Célinamars 

Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?


Laura

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Bonjour... Merci a vous mais c est bon ça fonctionne...il fallait juste etre patiente....