Exemple : Activer ma carte SIM
Ma mère a perdu son code pin et également son code puk.
Je précise que je n'ai plus le support de la carte.
Je ne connais pas le mot de passe pour accéder à mon espace client.
Je ne peux pas le récupérer via téléphone car je n'ai pas le code confidentiel de la ligne présent sur les factures.
Bonsoir @Chris9_1
Perdu code Pin, code Puk. Perdu même la politesse de dire bonjour. Journée de m...
Bonjour @Chris9_1,
Si vous avez toujours besoin d'aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées par message privé :
- Nom et prénom,
- Numéro de mobile,
- Numéro client,
- Adresse postale,
- Date de naissance.
Caroline
Ca fonctionne,
Merci beaucoup
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