Commande

[Soso0463]

Bonjour je souhaiterais savoir comment je pourrais commander un femtocell.
Je me suis déplacé en boutique Orange le conseiller m'a demandé d'appeler le 39 00 ce que j'ai fait lundi 6 mai à ce jour je n'ai toujours pas de mail me confirmant la commande qu'il y a eu le 6 mai. Ce jour vendredi 10 mai je contacte à nouveau le service client Orange qui me confirme qu'aucune commande n'a été fait. Je suis perdu y a-t-il eu une commande de faite ? comment pourrais-je faire pour commander le femtocell ? car mon réseau mobile est vraiment déplorable.
Merci de me donner réponse cordialement

[rolandK]

Bonjour @Soso0463

Il faut le commander depuis votre espace client en ligne.