Contacter quelqu’un

[Mad0u]

je n’arrive pas à contacter le service dépanne ou renseignement, depuis quelques semaines j’ai des problèmes de 4G à mon domicile et mon lieux de travail. Ma femme aussi ceci dit en passant. Donc après plusieurs années avec shosh je pense devoir changer d’opérateur. Puisque qu’ils sont injoignables. 

[rolandK]

Bonjour @Mad0u

Commencez par vérifier s'il y a un incident réseau dans votre zone et sa date de résolution.

https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-cou...

[G_remy]

Bonjour @Mad0u 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète impactée, marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey