Impossible d'activer eSIM sur Google Pixel Watch 2 et mon mobile Pixel 3a

[SC_C]

Bonjour,

Pour activer la possibilité d'avoir ma montre autonome, j'ai donc souscrit une multi-SIM.
J'ai transformé ma multi-SIM en eSIM.
Puis je tente d'activer ma eSIM avec les aides de SOSH/ORANGE.
Dans certains cas, il faut copier/coller des liens mais ces liens ne fonctionnent pas sur mon téléphone.

Malheureusement, j'ai toujours le message d'erreur depuis l'application WATCH, réseau mobile, "se connecter à orange".
Pouvez-vous m'aider svp ?
Merci beaucoup

[rolandK · Accepted solution]

Bonjour @SC_C 

Suivez ce tuto.

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/montres/google/google-pixel-watc...

[JaziaA]

Bonjour @SC_C 

Avez-vous pu solutionner votre demande ?

Jazz

[SC_C]

Merci mais l'étape 7 s'arrête là.

Peut-être n'aurais-pas dû prendre la multi-sim (pensant que c'était eSIM comme c'était indiqué) ?

[SC_C]

Malheureusement non

[JaziaA · Accepted solution]

Bonjour @SC_C,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jazz

[JaziaA]

Bonjour @SC_C

Vous me  confirmez la résolution de votre demande et  j'en suis ravie

Je reste disponible et vous souhaite une belle année

Jazz