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Impossible de me laisser un message vocal sur repondeur

herge512
Mini sosheur
Bonjour à tous
J’ai un soucis avec mon iPhone. On ne peut plus me laisser un message vocal. J’ai deja essayer toutes les solutions proposées. Le problème est intervenu quand j’ai mis ma carte sim dans un autre iPhone pour activer le téléphone puis je l’ai remis dans mon iPhone. Et depuis on ne peut mettre de message. Je crois qu’il faut qu’un modérateur intervienne directement sur ma ligne .
Merci
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Chamalow
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Bonsoir @herge512

 

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h




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2 réponses2

Chamalow
Top Contributeur

Bonsoir @herge512

 

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Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

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herge512
Mini sosheur
Bonjour
Grâce à vos conseils et au chat , une mise à jour a été faite à distance et tout est rentré dans l’ordre
Merci