MANDAT SEPA

[Victoria_Hw]

Bonjour,

Je souhaite envoyer mes papiers pour compléter mon dossier mais je n'ai pas reçu mon mandat de prélèvement SEPA signé électroniquement.

Victoria 

[AlexandreK]

Bonjour @Victoria_Hw,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer depuis le lien ci- dessous les informations suivantes :

- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Votre référence commande commençant par X...
- Votre adresse mail

https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048


AlexandreK

[SimonP_]

Bonjour @Victoria_Hw 

Merci de m'avoir partagé vos coordonnées en message privé.

Votre mail de confirmation de commande du 20 novembre ne fait pas mention d'un contrat à renvoyer, soyez rassurée.

Voici les documents à nous retourner :

- une copie de votre pièce d'identité (carte d'identité, passeport ou titre de séjour),
- le mandat de prélèvement SEPA signé, que vous recevrez par email d'ici quelques jours

à l'adresse : Sosh Vente à distance, TSA 40021, 59878 LILLE CEDEX 9

Je vous invite à patienter encore quelques jours.

Je vous souhaite la bienvenue chez Sosh, merci de votre confiance.

Bonne journée
Simon