le 14-12-2018 16:09
Bonjour,
Pourriez vous désactiver le numero transitoire que l'on m 'a attribue en attendant la portabilité du numero?
En effet mon telephone envoie des messages sous ce numero et non sous l'ancien. Aucun pb quand on me téléphone par contre.
Merci
le 14-12-2018 16:17
Bonjour @Albhnr
si vous avez un iPhone essayez ceci
Astuce iMessage
https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Problème-numéro-temporaire-et-iPhone/m-p/2009091
le 14-12-2018 16:21
Bonjour @Albhnr
Si après la manipulation proposée par @Stephrem vous ne constatez aucune amélioration, 2 choix s'offrent à vous :
1 - Renouveler gratuitement votre carte SIM directement en boutique Orange
ou
2 - Supprimer votre compte iCloud de votre iPhone.
Ensuite, supprimer votre iPhone sur votre compte Apple à l'adresse suivante : appleid.apple.com/
Puis reconnecter votre compte iCloud sur votre iPhone.
N'hésitez pas à nous tenir informés,
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 14-12-2018 21:52
Merci beaucoup, tout a fonctionné:)
le 15-12-2018 00:48