PASS usa 29€ ne fonctionne pas

[Richanteur]

Bonjour,
J’ai contracté un pass 29€ usa Canada, du 24/04 au 24/05/2019.
Sms de confirmation ok
Données cellulaires à l’étranger ok
Appels depuis l’étranger autorisés ok
Et... rien ! Quand j’appelle un numéro (avec + 33 évidemment) on me dit « appel non autorisé », en gros je n’arrive à passer aucun appel et j’ai payé 29€ !!!
Il me reste encore une semaine e de vacances, avez vous une solution svp ???
J’ai besoin d’appeler et même cerraons sms ne passent pas si ce n’est pas iMessage !!!

[rolandK]

Bonsoir @Richanteur
A quel réseau Américain êtes vous connecté ?

[Richanteur]

AT&T

[rolandK]

@Richanteur
Essayez TMO pour voir

[Richanteur]

Du coup Roland k, j’ai le forfait à 4,99€, dois-je faire une manipulation de recharge vu que j’ai contracté ce pass et qu’il n’en fonctione pas ???
Ou dois-je en demander l’activation ? Alors qu’un sms m’a été envoyé me stipulant la confirmation de l’effectivité du pass.

[Richanteur]

J’ai essayé tous les réseaux, TMO, verizon... rien ne fonctionne

[Richanteur]

Du coup Roland k, j’ai le forfait à 4,99€, dois-je faire une manipulation de recharge vu que j’ai contracté ce pass et qu’il n’en fonctione pas ???
Ou dois-je en demander l’activation ? Alors qu’un sms m’a été envoyé me stipulant la confirmation de l’effectivité du pass.

[rolandK]

@Richanteur
Vous avez le forfait 4,99 bloqué ou non bloqué ?

[Richanteur]

Non forfait à 19,99€ mais en promo à 4,99€, tout illimité en France

[rolandK]

@Richanteur
Essayez la sim dans un autre mobile mais cela devrait marcher.

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