Pas d'internet

[Dimus97232]

Bonjour,

Je n'ai pas de connexion internet sur ma puce sosh. 

Je suis en itinérance en Martinique pour information. 

[rolandK · Accepted solution]

Bonjour @Dimus97232 

Avez-vous activé les données mobiles et l'itinerance de données  ?

[JulienB_]

Bonjour @Dimus97232 

Avez-vous toujours besoin d'aide aujourd'hui?

Julien

[Dimus97232]

Bonjour Julien, 

Oui toujours besoin d'aide. Je n'arrive pas à joindre un conseiller qui plus est. 

[Thierry-G]

Suite au message de @rolandK, vous n'avez pas répondu à sa question de savoir si vous avez activé les données mobiles et les données en itinérance sur votre téléphone

Thierry-G

[G-rom]

Bonjour @Dimus97232,

Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom