Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
je n’ai plus de connections 4G alors qu’avant cela fonctionnait très bien.
mon mari l’a et pas moi, nous avons tout les 2 un IPhone.
est ce que cela peut venir aussi de mon Apple Watch ?
merci de votre aide.
j’ai déjà réinitialiser le réseau et enlever ma carte SIM mais rien ni fait
Bonjour @JulieB83
Vérifiez si les données cellulaires sont activées.
Depuis la touche " réglage" du menu principal > Données cellulaires > Tapez le bouton pour l'activer.
Bonjour @JulieB83,
Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Si oui, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale concernée complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !