Problème émission réception mms

GisT
Sosheur junior

Bonjour, 

Suite à une Mise à Jour sur mon xiaomi redmi note 7 le 13 aout, je ne peux plus recevoir ni envoyer de mms. 

J'ai lu les réponses à ce genre de pb dans le Forum mais rien n'y fait, je n'arrive pas à résoudre le pb. 

Dans paramètres de la carte sim, je suis allé dans OrangeF puis Noms des points d'accès. 

Je peux accéder aux paramètres Orange world mais impossible de paramétrer OrangeMMS

Que puis-je faire SVP?

Voilà une image de ce que je peux seulement modifier:

IMG_20200818_150908.jpg

 

Grand merci pour votre aide 🙏

Gis de Tours

37 réponses37

RudyN
Webconseiller

Ravi pour @GisT

Merci pour votre retour :ClinDoeil:

Bonne journée

RudyN

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GisT
Sosheur junior

En fait, ça bugg toujours quand je mets l'option " Aucune connection internet sans VPN" 

Avant ça fonctionnait très bien comme ça.

Y a t-il une solution venant de vous ? 

Je cherche du côté des paramètres de mon VPN

RudyN
Webconseiller

@GisT

Pourquoi avez-vous besoin de mettre l'option "Aucune connection internet sans VPN" ?


Le souci à l'air de venir de là.

RudyN

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GisT
Sosheur junior

Pour protéger mes données. 

Ça fonctionnait bien avant et maintenant ça ne fonctionne plus bizarre

Pourquoi sur le réseau Orange nous sommes obligés de nous connecter à internet pour recevoir les mms ?

Sur les autres réseaux il n'y a pas besoin. 

 le problème vient aussi de là

GisT
Sosheur junior

En fait, faut que je déconnecte complètement mon VPN pour pouvoir envoyer et revevoir les MMS. Votre intervention n'a rien changé en fait. 

Mon pb vient d'une incompatibilité subite entre votre service mms et mon VPN HMA 😡

Je recommence à chercher pourquoi. 

Ne peut-on pas recevoir de mms chez orange sans être connecté ? Ça me paraît étrange ! 

Cdlt

RudyN
Webconseiller

@GisT

Lors de ces tests le Wi-Fi était-il bien désactivé ?

RudyN

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GisT
Sosheur junior

Oui, la wifi est désactivée

RudyN
Webconseiller

@GisT

Cela fonctionne t'il avec un autre VPN ?

RudyN

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GisT
Sosheur junior

Je n'en ai qu'un et j'ai un abonnement payant. Je vois avec eu si le pb peut etre resolu de leur côté. 

Je voudrais que vous me repondiez si il est possible de recevoir et envoyer des mms sans être connecté à intzrnet chez sosh ? 

Comment font les gens qui ont de vieux tél ou pas de forfait internet ? 

Doit bien y avoir une solution puisqu'elle existe chez les autres fournisseurs ? 

RudyN
Webconseiller

@GisT

Normalement oui, j'attends votre retour concernant le VPN.

Bonne journée

RudyN

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