Probleme reseau

[Hally]

Bonjour, depuis ce matin j’ai un pbl de reseau sur mon iphone 7 plus. Il est noté aucun service. Est ce normal? Et pouvez vous svp m’aider? Merci.

[laura54]

Bonjour,

Il semble que le problème se soit en partie réglé en changeant de code pin car j'ai pu de nouveau passer et recevoir des appels. Cependant, lorsque j'allume mon téléphone, il est toujours affiché "appel d'urgence uniquement". D'où cela pourrait-il venir ? 

Je vous remercie

Bien à vous 

Laura

[RudyN]

Bonjour @laura54

Afin de consulter votre dossier, veuillez me communiquer en message privé votre n° de ligne lié au mobile, nom, prénom, adresse et le lieu précis (n°, rue, ville) du dysfonctionnement si celui-ci est différent de votre domicile.

RudyN

[Ize]

Bonjour, 

j'ai un problème de avec le réseau depuis le 04/05. Comment puis-je être aidé ?

[RudyN]

Bonjour @Ize

Afin de consulter votre dossier, veuillez me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse et le lieu précis (n°, rue, ville) du dysfonctionnement si celui-ci est différent de votre domicile.

RudyN

[MoonArya]

Pareil pour moi depuis hier j'ai marqué 🚫 

Ce n'est pas un problème isolé.

Il doit y avoir un bug au niveau national

[chantoine]

Au niveau national...

[JustineT]

Bonjour @MoonArya 

Qu'en est-il aujourd'hui ?

JustineT

[ALLOU1]

Bonjour,  je suis à paris et depuis ce matin j'ai plus de réseau mobile. Qsq je vais faire svp

[PhilippeG]

Bonjour @ALLOU1 ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG

[Menson952]

ça fait 1 mois que j'ai 1 barre voir aucun service... ils sont pas préssé par chez eux bon courage !!!