Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile, Femtocell …

Probleme reseau

Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile, Femtocell …

Probleme reseau

Highlighted
Bonjour, depuis ce matin j’ai un pbl de reseau sur mon iphone 7 plus. Il est noté aucun service. Est ce normal? Et pouvez vous svp m’aider? Merci.
23 réponses
Highlighted

Bonjour avez vous regardé s'il n'y a pas de problème d'antenne ici: http://depanner.orange.fr/qualite-reseau-mobile-local

êtes vous à jour de vos paiements?

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------




Voir la solution dans l'envoi d'origine

Highlighted
Bonjour, merci pour votre reponse. Effectivement il y a un pble de reseau lié a Orange.
Highlighted

Il y a un problème de réseau sur les trois téléphones veuillez faire le nécessaire merci me justes Frederic 

Highlighted

Bonjour @Justes 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que votre adresse exacte.

Justine

signature_webcc_sosh.jpg

Highlighted

Bonjour j'ai un probleme de reseau depuis 2jours je n'ai aucun reseau ni de 4g ni de probleme de paiement et meme en redemarrant mon portable plusieurs fois...quelle est la solution svp merci

Highlighted

Bonjour @Alinou1 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, et n° de mobile.

Faites-vous ce constat partout ou à une adresse précise ?

Justine

signature_webcc_sosh.jpg

Highlighted

Bonjour oui j'ai bien fais le test de reseau on me dit que tout est ok...je vous ai envoyer en mp mes coordonnees 

Highlighted

Bonjour @Alinou1 

Merci.
Si j'ai bien compris, la 4G est encore absente à ce jour ?
Seulement à une adresse ou partout ?

Justine

signature_webcc_sosh.jpg

Highlighted

Je n'ai ni de reseau pour appeler ou recevoir de message et ni de 4g depuis ce week end 

Annonces

Spécial Covid-19

 

En raison de la crise actuelle, tous nos conseillers font leur maximum pour vous venir en aide.

Pour toute panne internet, nous vous suggérons de privilégier le 3976.

N'hésitez pas à jeter un oeil à ces nouvelles FAQ sur vos questions courantes mises à jour régulèrment . 

 

149 sosheurs
connectés

Les plus populaires du jour