Réception de SMS au Sénégal

[Sophica]

Bonjour,

Je suis au Sénégal et n'ai pas accès au réseau Orange France et ne peux plus recevoir de SMS de France.

Comment puis-je faire ?

Merci d'avance.

Bien cordialement,

Sophie

[ziv]

Bonjour,

La France, c'est loin

Il faut se connecter à un réseau local en itinérance. Bien veiller que le mobile est en mode "réseau automatique" et que les données cellulaires, hors de prix, sont désactivées.

[G_remy]

Bonjour @Sophica 

Le service est-il opérationnel à ce jour suite aux conseils de ziv ?

Dans l'attente de votre retour.

Jey

[Sophica]

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@ziv  a écrit :

Bonjour,

La France, c'est loin

Il faut se connecter à un réseau local en itinérance. Bien veiller que le mobile est en mode "réseau automatique" et que les données cellulaires, hors de prix, sont désactivées.

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Bonjour @ziv ,

Merci pour votre réponse ! Par contre, comment faire pour désactiver les données cellulaires ?

Je me suis fait piégée en arrivant et ça m'a coûté un bras...

Merci d'avance !

Sophie

[Sophica]

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@G_remy  a écrit :

Bonjour @Sophica 

Le service est-il opérationnel à ce jour suite aux conseils de ziv ?

Dans l'attente de votre retour.

Jey

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Bonjour, 

Pas encore... Je lui ai posé une autre question. J'attends sa réponse !

Cordialement,

Sophica

[chantoine]

Bonjour,

Soit en déroulant la zone de notifications (depuis le haut de l'écran) et en désactivant l'icône des données, et/ou des données en itinérance, soit en cherchant dans les paramètres réseaux.

[G_remy]

@Sophica 

Si besoin, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey

[Sophica]

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@chantoine  a écrit :

Bonjour,

Soit en déroulant la zone de notifications (depuis le haut de l'écran) et en désactivant l'icône des données, et/ou des données en itinérance, soit en cherchant dans les paramètres réseaux.

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Bonjour,

Merci, mais j'ai déjà tout essayé. Rien n'y fait...

Amicalement,

Sophica

[PhilippeG]

Bonjour @Sophica ,

Est ce que votre problème est résolu?

PhilippeG

[Sophica]

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@PhilippeG  a écrit :

Bonjour @Sophica ,

Est ce que votre problème est résolu?

PhilippeG

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Bonjour Philippe,

Non, mon problème n'est toujours pas résolu...

Amicalement,

Sophica