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[kahinate07]

Faut appeler

[rolandK]

Bonjour @Fred7115

Vous pouvez vérifier via ce lien s'il y a un incident réseau de signalé à votre adresse.
http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

[rolandK]

@Fred7115
Il y a 2 solutions possibles.

Acheter une femtocell
Vérifier si un opérateur concurrent a son antenne relais placée plus favorablement par rapport au positionnement de votre domicile.
Puis demander à vos amis, clients Bouygues ou Sfr qui viennent à la maison, s'ils captent bien.

https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.easytouseapps.antennesmobiles

[Marina_J]

Bonsoir @Fred7115 

Je souhaite vous apporter mon aide.

Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) ainsi que l'adresse concernée par le dysfonctionnement (n°, rue, code postal, ville) afin que je lance une analyse réseau à votre adresse. 

Marina_J

[SabrinaD]

Bonjour et merci de votre retour @Fred7115 

Nous restons présents, si besoin.

Sabrina Webconseillère

[kahinate07]

Effectivement sont rares les sosheurs qui reviennent sur le forum pour nous expliquer que leur problème est résolu. Merci @Fred7115

[Pepere11]

Bonjour 🙂 désoléee de poster ici mais ca fait 2 heures que je tourne en rond sur le site! fastidieux pour moi! 😛 la je trouve un endroit ou exprimer mon anéantissement! MERCI! 🙂 Je cherche à signaler à Sosh que chez moi, je n'ai plus de réseau téléphonique, chez les voisins, une rue plus loin, ça fonctionne. S'il vous plait! j'ai besoin du téléphone pour mon fils qui est autiste! il a besoin de me contacter plusieurs fois par jour, ils m'envoie plusieurs SMS par jours auquels je dois répondre sinon , pour lui, c'est la catastrophe, c'est tres grave. Ce message est tres sérieux! besoin d'aide s'il vous plait!! MERCI INFINIMENT PAR AVANCE POUR VOTRE AIDE!  pepere11

[Thierry-G]

Bonjour @Pepere11 ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

- Votre adresse postale

Thierry-G

[Pepere11]

Merci Infiniment ! le réseau téléphone est de nouveau fonctionnel ! 🙂 il était exactement minuit! (non pas que j'ai gardé les yeux rivés sur le téléphone! hihi! 🙂 mais, quelques sms en attente ont fait sonner mon téléphone à minuit) 🙂 Je vous souhaite une MèreVeilleuse Année de Paix, de Joies, de Bonheurs, de Compassion, et plein d'Amour du Coeur tout autour de vous 🙂 Agnès M.