le 16-03-2024 06:23
Bonjour,
J'ai un samsung a51 double sim. Je pars en vacances et je ne veux pas recevoir d'appel suite mon numéro pro mais garder la sim active pour les données mobile et SMS.
J'ai fait un transfert d'appel de tous les appels vers ma messagerie et désactivé le transfert d'appel de la pro vers la sim perso.
Lors d'un appel vers mon numéro pro, le téléphone sonne.pourtabt le transfert est bien noté comme activé. J'ai voulu faire une restriction des appel mais j'ai un message d'erreur " échec de la lecture des donnees, restriction rejetée".
Que puis- je faire?
Merci
Laetitia
le 16-03-2024 12:33
Bonjour @laeti53
Si je comprends bien, vous utilisez une SIM Sosh comme numéro pro, et souhaiteriez ne pas pouvoir être jointe pendant vos vacances sur ce numéro, mais garder cette SIM active pour les SMS et les données mobiles?
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
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le 16-03-2024 22:53
Bonjour,
Oui c'est cela. En novembre, j'ai fait une restriction d'appel et je n'ai pas eu de problème et là impossible.
Merci
le 18-03-2024 09:14
Bonjour @laeti53 , très bien.
Pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile ?
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
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le 19-03-2024 05:34
Bonjour,
Le transfert d'appel semble maintenant fonctionner sans suite je ne fasse rien. Il fallait peut être attendre? Je n'est donc pas besoin de la restriction.
Merci d'avoir pris le temps de vous y intéresser.
Cordialement
le 19-03-2024 10:16
Bonjour et merci de votre retour @laeti53
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons de bonnes vacances.
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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