Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Depuis quelques jours, je reçois certains SMS avec retard (jusqu'à 12 heures). C'est très pénible.
J'ai demandé à certains contacts de m'envoyer 2 SMS consécutifs.
Quelquefois les 2 SMS arrivent immédiatement.
D'autres fois, le 1er SMS arrivé immédiatement alors que le 2nd arrive avec une heure de retard.
C'est très très pénible. J'ai redémarré mon smartphone (un Samsung S8), vidé le cache de l'appli SMS.
Je pencherais plutôt pour un problème de réseau. (Ca m'arrive à mon domicile comme à mon travail avec un bon signal dans les deux cas).
Merci de m'aider
Bonjour @Brendy22300 ,
Le problème s 'est reproduit avec l' application Textra ou l' application sms de Samsung?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour,
Avec Textra. Ceci dit, j'avais testé précédemment avec l'application Samsung Messages et le problème apparaissait aussi.
Samedi, j'ai contacté l'assistance par chat qui a procédé à une mise à jour au niveau de ma ligne.
Ils m'ont demandé de voir ce que ça donnait et que le dossier restait ouvert.
Bonjour Eric,
Merci pour cette réponse très intéressante.
Ils m'ont aussi fait passer par les phases de changement de SIM, mise à jour de ligne, réinitialisation du S8. Sans succès...
Je suis aussi persuadé que le problème vient de Sosh et qu'il y a un bug chez eux.
Il est temps qu'ils commencent à vraiment investiguer mais je sens que je serais parti avant...
Bonjour @Brendy22300
Si le dysfonctionnement persiste à ce jour, je vous invite à nous communiquer via message privé dates et heures de trois échanges moins de 48h ainsi que les n° de vos correspondants.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour,
J'ai le même problème. Je reçois des SMS plusieurs heures après voire même le lendemain.... Une solution ? C'est embêtant...
Bonjour,
Même problème. Que faire ? Je reçois les SMS plusieurs heures après voire même le lendemain... Avez-vous une solution ?
Bonjour,
Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :
- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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@Marinebhd a écrit :Bonjour,
J'ai le même problème. Je reçois des SMS plusieurs heures après voire même le lendemain.... Une solution ? C'est embêtant...
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