SMS non distribué

ben5
Sosheur occasionnel

Bonjour,

J'ai un souci avec un seul contact en particulier à qui je n'arrive pas à envoyer de SMS, le SMS est non distribué, pourtant j'arrive à l'appeler.

Comment faire ?

 

1 réponse1

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @ben5 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

 



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