Sim perdue

[Timoush]

Bonjour,

j’ai perdu ma puce durant un voyage à l’étranger, j’ai donc commander une nouvelle qui me parviendra dans un délais de 3 à 5 jours. 
pouvez m’indiquer si il existe des puces de dépannage en magasin sosh en attendant de recevoir celle que j’ai commandé.  

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Il n'y a pas de magasin Sosh.

Tu peux en demander en boutique Orange mais :

1) ils ne sont pas censés servir les clients Sosh

2) elles sont identiques à celles que tu as commandé (il n'y a pas pas de "puce de dépannage provisoire") et donc facturées de la même manière. Si tu vas directement directement en boutique et que tu obtiens satisfaction, tu ne paies qu'une fois et pas besoin d'attendre...