Exemple : Activer ma carte SIM
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Je n ai pas trouvé comment transférer mon e SIM de mon iPhone XR a mon nouvel IPhone XII pro
Bonjour @Mimi959
Vous devez dans un premier temps conserver votre eSim sur votre ancien mobile puis vous rendre sur votre espace client dans "renouvellement carte SIM" > "eSim vers eSim" et suivre les étapes. Une fois le transfère terminé, vous pourrez si vous le souhaitez réinitialiser l'ancien mobile.
Bonne journée
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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