Vol téléphone

Hezo3
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Je me suis fait volé mon téléphone. J'ai donc bloqué la carte SIM. Comment obtenir une nouvelle carte SIM et conserver mon ancien numéro de téléphone ?

 

Merci à vous.

1 réponse1

Ludivine_L
Webconseiller

Bonsoir @Hezo3 ,


Je suis navrée de ce vol, cela est toujours un fâcheux évènement.


Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez-vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale date de naissance ainsi que le numéro concerné je vous prie ?


Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une excellente soirée.


Ludivine

Conseillère Spécialiste Commercial
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