Exemple : Activer ma carte SIM
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bonjour , depuis une semaine il m'est impossible d'appeler mon épouse qui à un abonnement orange
lorsque j'appelle je suis de suite dirigé sur un message qui m'annonce " orange vous annonce que le numéro n'est pas attribué"
je précise qu'elle peut m'appeler, nous pouvons echanger des sms
j'ai signalé ce probléme par tchat sur soshn en echangeant avec un correspondant qui m'a annoncé au bout d'un moment qu il transferai mon cas vers un expert qui me contacterai sous 48 H maxi 5 jours
mais je n'ai pas de nouvelles et cela fait 10 jours que ce probléme persiste
HELP!!!!!
bonjour , ce matin j'ai reussi à avoir un conseiller et nous avons réglé le pbme
merci qd meme
Bonjour @d.alberti33
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que la marque et le modèle de ce dernier.
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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