changement multi sim Ipad perdu

[Audelmt]

Bonjour,

j'ai perdu mon ipad depuis plusieurs mois. la carte sim n'a pas ete utilisee donc pas de besoin de la bloquer. je souhaiterai donc en avoir une autre pour mon ipad mini de remplacement comment faire? on me dit qu'il faut contacter un conseiller et impossible de trouver comment acceder au chat

[JenniKa]

Bonjour @Audelmt ,

Afin d'effectuer le renouvellement de carte SIM, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :

- Nom, prénom,

- Date de naissance,

- Numéro de mobile, numéro client,

- Adresse postale.

Le renouvellement d'une carte SIM est facturé 10€ et vous sera envoyée sous 10 jours ouvrés.

Bonne journée.

JenniKa